RESERVERINGSVOORWAARDEN

​

Het is mogelijk online te reserveren of direct contact op te nemen met de camping via e-mail of telefoon.

​

Het is ook mogelijk contact op te nemen met de camping door het op de website beschikbare "Informatieaanvraag"-formulier volledig ingevuld te verzenden.

​

Eventueel onvolledig ingediende formulieren worden als ongeldig beschouwd.

Elk formulier geldt voor één reservering. Indien informatie over meerdere accommodaties gewenst is, raden wij aan per e-mail contact op te nemen.

​

Na ontvangst van de aanvraag stuurt de camping een boekingsaanbieding (BK aan te geven voor elke verdere communicatie) naar de klant met de volgende gegevens: type accommodatie (Camping/Dorp), aankomst- en vertrekdata, totaalbedrag en het te betalen voorschot.

​

Pas na ontvangst van het voorschot stuurt de camping de bevestiging van de definitieve reservering.

De in het aanbod genoemde prijs is geldig tot de vervaldatum van de optie, daarna kan deze wijzigen.

De reservering is persoonlijk en niet overdraagbaar.

 

BETALINGSVOORWAARDEN EN ANNULERINGSBELEID

 

Bij een STANDAARDTARIEF moet om de reservering te bevestigen binnen 3 werkdagen na ontvangst van ons aanbod een aanbetaling van 30% worden gedaan.

In geval van annulering of wijziging van de verblijfsperiode wordt de aanbetaling als volgt terugbetaald:

• tot 60 dagen voor aankomst: 100% terugbetaling

• van 59 tot 30 dagen voor aankomst: 50% terugbetaling

• vanaf 29 dagen voor aankomst is geen restitutie voorzien

Bankkosten zijn voor rekening van de klant.

​

Bij een NIET-TERUGBETAALBAAR, GEREDUCEERD TARIEF is voor de bevestiging van de reservering de betaling van het volledige bedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst van ons aanbod vereist.

In geval van annulering/no-show/wijziging van data is geen restitutie voorzien.

Betalingen kunnen worden gedaan via creditcard, overschrijving en Satispay.

​

Het resterende bedrag van de reservering en de toeristenbelasting van 1,00 euro per nacht/persoon moeten bij het inchecken worden betaald, als dit niet mogelijk is, behoudt de camping zich het recht voor om het identiteitsbewijs van de gast vast te houden tot de betaling van het restbedrag.

De toeristenbelasting moet contant worden betaald.

 

CHECK IN – CHECK OUT

​

Check-in camping: 10.00 – 20.00/21.00 uur

(maart, april, mei, september, oktober)

​

Check-in Village: 14.30 uur – 20.00 uur/22.00 uur

(juli-augustus)

​

In overleg met de receptie is het mogelijk om laat in te Checken, hiervoor wordt € 30,00 in rekening gebracht.

In ieder geval is het na 21.30 uur NIET meer mogelijk om in te checken.

Bij aankomst moeten alle klanten hun identiteitsbewijs aan de receptie overhandigen voor wettelijke registratiedoeleinden, waarbij elk bezit van dieren, boten, karretjes, enz. kan worden doorgegeven. indien niet aangegeven op het moment van boeking.

​

In geval van laattijdigheid of no-show blijft de staanplaats beschikbaar voor de klant tot 12.00 uur, terwijl de Village-accommodaties beschikbaar blijven tot 10.00 uur de volgende dag, tenzij voorafgaande kennisgeving.

Bij het inchecken is een borg van € 50,00 vereist voor een verblijf van maximaal 3 dagen en € 100,00 voor een langer verblijf, contant te betalen als garantie voor eventuele schade aan de accommodatie of voor het niet naleven van de kunst. 4 van deze verordening. De borg kan ook met een creditcard worden gestort (het bedrag wordt na controle van de accommodatie vrijgegeven en op de rekening teruggestort op tijdstippen die variëren afhankelijk van uw kredietinstelling).

​

Alle gasten krijgen een campingidentificatiearmband, die MOET worden gedragen gedurende het gehele verblijf. De armband is persoonlijk en niet-overdraagbaar, gemaakt van niet-giftig en hypoallergeen materiaal en maakt onmiddellijke identificatie mogelijk, waardoor herhaalde en vervelende controles door het personeel dat toezicht houdt op uw veiligheid worden vermeden. Hiermee kunt u ook de verschijnselen van illegale activiteiten van buitenstaanders verminderen die, zonder enige titel, profiteren van de door u betaalde diensten die exclusief voor u bestemd zijn.

 

Uitchecken camping/dorp: 8.00 – 10.00 uur
In overleg met de receptie is het mogelijk om vroeg uit te checken, hiervoor wordt € 30,00 in rekening gebracht.

Indien u na de aangegeven tijd uitcheckt, wordt het verschuldigde dagtarief toegepast.

Alle vertrekkende klanten worden verzocht de camping uiterlijk 10.30 uur te verlaten, anders wordt het verschuldigde dagtarief toegepast.

​

Bij late aankomst of vervroegd vertrek is nog steeds betaling van de gehele gereserveerde periode vereist, zelfs als de accommodatie opnieuw wordt verhuurd.

Het management behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, geen ongewenste kampeerders of kampeerders te accepteren die de maximale capaciteit van de accommodatie overschrijden.

 

VAARTUIGREGISTRATIE

Alle boten die op de camping aanwezig zijn, moeten bij de receptie worden geregistreerd en moeten, indien ze langer zijn dan 2,5 m, het identificatiemerk van de provincie Verbano Cusio Ossola tonen/opvragen, na betaling van de postbetaalbon en het invullen van het betreffende formulier (beschikbaar bij de receptie).

 

Het is mogelijk om deze dienst bij de Camping aan te vragen door het sturen van:

• Identiteitskaart

• Boot- en motordocumenten

• Verzekering

 

De kosten voor de procedure bedragen € 50,00 – inclusief de kosten van het betalingsbewijs (contante betaling bij aankomst).