BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Es ist möglich, online zu buchen oder den Campingplatz direkt per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

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Es ist auch möglich, den Campingplatz zu kontaktieren, indem das auf der Website verfügbare „Informationsanfrage“-Formular vollständig ausgefüllt gesendet wird.
Eventuell unvollständig eingereichte Formulare werden als ungültig betrachtet.

Jedes Formular gilt für eine Buchung. Falls Informationen für mehrere Unterkünfte angefragt werden sollen, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Nach Erhalt der Anfrage sendet der Campingplatz dem Kunden ein Buchungsangebot (BK für jede weitere Kommunikation anzugeben) mit folgenden Angaben: Art der Unterkunft (Camping/Dorf), Ankunfts- und Abreisedaten, Gesamtbetrag und die Höhe der Anzahlung.

Erst nach Erhalt der Anzahlung sendet der Campingplatz die Bestätigung der endgültigen Buchung.
Der im Angebot genannte Preis ist bis zum Ablaufdatum der Option verbindlich, danach kann er Änderungen unterliegen.
Die Buchung ist persönlich und nicht übertragbar.

 

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND STORNIERUNGSPOLITIK

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Bei STANDARDTARIF muss zur Bestätigung der Buchung innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt unseres Angebots eine Anzahlung von 30% geleistet werden.

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Im Falle einer Stornierung oder Änderung des Aufenthaltszeitraums wird die Anzahlung wie folgt zurückerstattet:

• bis 60 Tage vor Ankunft: 100% Rückerstattung

• von 59 bis 30 Tage vor Ankunft: 50% Rückerstattung

• ab 29 Tage vor Ankunft ist keine Rückerstattung vorgesehen

Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

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Bei NICHT ERSTATTBARER, RABATTIERTER TARIF ist zur Bestätigung der Buchung die Zahlung des gesamten Betrags innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt unseres Angebots erforderlich.

Im Falle einer Stornierung/No-Show/Terminänderung ist keine Rückerstattung vorgesehen.

Die Zahlungen können per Kreditkarte, Überweisung und Satispay erfolgen.

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Der Restbetrag der Buchung und die Kurtaxe von 1,00 Euro pro Nacht/Person müssen beim Check-in bezahlt werden, falls dies nicht möglich ist, behält sich der Campingplatz das Recht vor, den Personalausweis des Gastes bis zur Zahlung des Restbetrags zurückzubehalten.

 

ANKUNFT UND ABREISE

Check-in Camping: 10.00 – 20.00/21.00 Uhr

(März, April, Mai, September, Oktober)

Check-in Village: 14:30 – 20:00/22:00 Uhr

(Juli-August)

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Nach Absprache mit der Rezeption ist es möglich, einen späten Check-in zu vereinbaren, für den 30,00 € berechnet werden.
In jedem Fall ist nach 21.30 Uhr ein Check-in NICHT mehr möglich.

Bei der Ankunft müssen alle Kunden ihren Ausweis zur rechtlichen Registrierung an der Rezeption abgeben und den Besitz von Tieren, Booten, Trolleys usw. melden. sofern nicht zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.

Bei verspäteter Anreise oder Nichterscheinen steht dem Kunden der Stellplatz bis 12:00 Uhr zur Verfügung, während die Village-Unterkünfte bis 10:00 Uhr des folgenden Tages verfügbar bleiben, sofern keine vorherige Benachrichtigung erfolgt.

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Beim Check-in wird eine Kaution in Höhe von Euro 50,00 bei Aufenthalten bis zu 3 Tagen und Euro 100,00 bei längeren Aufenthalten in bar als Garantie für etwaige Schäden an der Unterkunft oder bei Nichtbeachtung der Kunst verlangt. 4 dieser Verordnung. Die Anzahlung kann auch per Kreditkarte hinterlegt werden (der Betrag wird nach Prüfung der Unterkunft freigegeben und dem Konto mit je nach Kreditinstitut unterschiedlichen Zeiten wieder gutgeschrieben).

Alle Gäste erhalten ein Campingplatz-Identifikationsarmband, das während des gesamten Aufenthalts getragen werden muss. Das Armband ist persönlich und nicht übertragbar, besteht aus ungiftigem und hypoallergenem Material und ermöglicht eine sofortige Identifizierung, wodurch wiederholte und lästige Kontrollen durch das Personal, das Ihre Sicherheit überwacht, entfallen. Es ermöglicht Ihnen auch, das Phänomen illegaler Aktivitäten von Außenstehenden zu reduzieren, die ohne Anspruch auf die von Ihnen bezahlten und ausschließlich für Sie bestimmten Dienste profitieren.

 

Check-out Camping/Dorf: 8:00 – 10:00 Uhr
Nach Absprache mit der Rezeption ist es möglich, einen vorzeitigen Check-out zu vereinbaren, für den 30,00 € berechnet werden.

 

Bei einem Check-out nach der angegebenen Zeit wird der fällige Tagespreis berechnet.

Alle abreisenden Kunden werden gebeten, den Campingplatz bis 10.30 Uhr zu verlassen, andernfalls wird der fällige Tagespreis berechnet.

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise ist auch bei Weitervermietung der Unterkunft die Zahlung des gesamten gebuchten Zeitraums fällig.

 

Die Direktion behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen unerwünschte Camper oder solche, die die maximale Kapazität der Unterkunft überschreiten, nicht aufzunehmen.

 

REGISTRIERUNG VON BOOTEN

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Alle Boote auf dem Campingplatz müssen an der Rezeption registriert werden, und wenn sie länger als 2,5 Meter sind, müssen sie ein Kennzeichen von der Provinz Verbano Cusio Ossola anfordern/ausstellen, nach Zahlung einer Postanweisung und Ausfüllen des entsprechenden Formulars (erhältlich an der Rezeption).

Diesen Service können Sie beim Campingplatz anfordern, indem Sie senden:

• Personalausweis

• Dokumente des Bootes und des Motors

• Versicherung

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Die Kosten für das Verfahren betragen € 60,00 - einschließlich der Kosten für die Postanweisung (Barzahlung bei Ankunft).